Her koşulda hep Kaya gibi arkanızda bir marka “Kayalı Makine önce dostunuz sonra çözüm ortağınız”

Cengizhan Kayalı “Üreticilerimizin büyük bir bölümü, sahip oldukları cihaz ve ekipmanları ne yazık ki yüzde yüz performans eşliğinde kullanamıyorlar. Biz Kayalı Makine olarak ürün portföyümüzde yer alan makinelerin tam performanslı kullanımı için etkin kurulum ve eğitim sağlıyoruz. İyi kötü günde hep dostlarımızın yanında olduk. Büyük Maraş depreminin ardından Kahramanmaraşlı kuyumcu kardeşlerimize gerek desteği sağladık. Her nerede olursanız olsun, tercihiniz Kayalı Makine ise hem yüksek kaliteli makineye hem de gerçek bir dosta sahip olursunuz.”

Kuyum üreticisinin iş hayatına büyük kolaylıklar katmak, yüksek kaliteli üretim yapabilmesi için etkin, güçlü ve uygun fiyatlı makineler üretmek için yola çıkan Kayalı Makine; kuyum üretiminin yapıldığı her yerde yerini alıyor. Kayalı Makine; ürünün mağazasından çıkmasını satış sürecinin tamamlanması olarak görmüyor. Satış sonrası servis, ürün hakkında detaylı bilgi ve eğitim Kayalı Makine için çok önemli prensipler. Kayalı Makine kalitesini tercih edenler en ufak bir sıkıntıda yanlarında bir dost eli buluyor…

Rafineri, ramat, ayar evi, yaldız atölyeleri gibi kimyasal işlemler yapan sektörümüzün firmalarına hizmet sunan ve bu firmaların ihtiyaç duyduğu ürün grubunda uzmanlaşan Kayalı Makine; yılın ilk 7 ayını başarıyla geride bırakıyor. Bu dönemde ihracat gücünü de yüzde yüz arttıran Kayalı Makine; yaklaşan Gaziantep Jewellery Show öncesinde başta Kahramanmaraş olmak üzere Güneydoğu’da kuyum üretimi yapan müşterilerinin siparişlerini de zamanında teslim etti.

Satış sonrası titiz müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle de bilinen Kayalı; ciddi bütçeler eşliğinde satın alınan cihazların ve makinelerin en yüksek performans eşliğinde, tüm özelliklerinin kullanılabilmesi için titiz bir çalışma ortaya koyuyor.

Hemen hemen her hafta şehir dışına çıkan Cengizhan Kayalı; makine kurumlarını bizzat ekibiyle birlikte gerçekleştiriyor ve müşteri cihazı tam kapasite kullanana kadar bilgilendirmeye devam ediyor.

Garanti içinde cihazların genel bakımlarını da ücretsiz müşterilerine sunduklarını kaydeden Cengizhan Kayalı; sözlerini şöyle sürdürüyor:

“Birçok üreticimiz ellerindeki makineleri tam performanslarıyla kullanmıyorlar. Binlerce dolara satın aldığınız bir makineden tam verim elde etmeniz gerekiyor. Biz bu konuda çok hassasız ve eğitime büyük önem veriyoruz. Sattığımız her ürünün tüm parçalarını en az 10 yıl boyunca tedarik etmekle yükümlüyüz. Atölyenizin gelişimi için yapacağınız her yatırım size artı olarak geri dönecektir.”

Ürün portföylerinde 50’den fazla makinenin bulunduğunu, atölyelerin metrekarelerine ve müşterilerinin istedikleri farklı fonksiyonlara göre özel makine üretimi de yapabildiklerini kaydeden Kayalı; önümüzdeki 3 ay boyunca atölyelerinin tam kapasite çalışarak makinelerini müşterilerine teslim edeceklerini ifade etti.